UPOZORNĚNÍ:

Dle legislativy ČR: Informace uvedené na těchto webových stránkách jsou poskytovány pouze pro informační účely a nejsou určeny k nahrazení rad a léků od kvalifikovaného lékaře. Pro informace o zdravotním stavu se poraďte s lékařem.

Produkty na těchto stránkách jsou doplňky stravy. Nejedná se o léky a nelze je za předepsané léky zaměňovat. Na základě nařízení EU č. 432/2006 nesmíme u produktů uvádět žádná zdravotní doporučení, která by odkazovala na jejich léčivé účinky. Původní informativní texty jsme přizpůsobili platné legislativě. Veškeré informace o našich produktech jsme převzali od výrobce.

Dotazy tipro.cz

FAQ - časté dotazy

Přečtěte si prosím náš FAQ, předtím než nám odešlete dotaz.

Chci vrátit zboží. Jak a do kdy to mám udělat?

Spotřebitel může vrátit zboží bez udání důvodu do čtrnácti dnů od zakoupení. Při vrácení nesmí být produkt nijak poškozen. Podrobné podmínky pro vrácení zboží naleznete v našich obchodních podmínkách.

Jak reklamovat zboží?

Pro podání reklamace použijte náš reklamační list a přibalte ho k reklamovanému produktu.

Reklamační list

Chci zrušit objednávku.

Při zrušení objednávky napište e-mail na info@tipro.cz s číslem vaší objednávky.

Chci změnit objednávku, dokoupit zboží, vyměnit zboží, změnit způsob platby či doručení.

V tomto případě nás neváhejte kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Váš požadavek bude obratem vyřízen.

Napište nám váš dotaz

Pokud jste nenašli hledané informace, nebo máte dotaz, můžete využít kontaktního formuláře. V nejbližší možné době zodpovíme váš dotaz a poskytneme potřebné informace.